弊社よりお届けするメールはご登録のメールアドレスへ自動配信となります。
電子メールの特性上、到着の遅延・未着となる場合もございます。
メールが届かない場合は、以下をご確認いただき弊社サポートセンター(03-4213-8016)までご連絡をお願いいたします。

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① ドメイン指定受信設定をしている

迷惑メールフィルターをご利用中のお客様へをご確認ください。

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② フォルダに自動で振り分けられている

まれに「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けられることがあるようです。
ご利用のセキュリティソフトやメーラーの「迷惑メール防止機能」により、
メールの自動削除や自動振り分けが実行される可能性がございます。

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③ 受信容量制限を超えている

メールボックスやサーバーの容量が制限を超えていると、メールを受け取ることができません。
メールボックスまたはサーバーの容量を増やすか、
不要なメール・データなどを削除して容量を確保してください。

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④ 通信制限

各社プロバイダーや携帯電話会社の通信状態によりメールの受信が遅れる可能性がございます。
時間をおいてからメールの受信を確認いただくか、プロバイダー／携帯電話会社にお問い合わせください。

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